Utilice la ayuda online actual y los recursos oficiales de CivilFEM como referencia principal. Para licencias, compruebe primero el derecho de uso de CivilFEM Apps, la compatibilidad con Workbench y la guía vigente de licencias de CivilFEM Apps antes de usar diagnósticos LM-X de bajo nivel.
La extensión ACT se instala pero no carga por una configuración de licencias incoherente
CivilFEM Apps for Ansys WorkbenchOrientación de soporte
Si una extensión ACT se instala pero no carga, comprobar primero que Workbench y la licencia apuntan al mismo sistema válido. Revisar configuración local frente a servidor, eliminar entradas obsoletas y confirmar que la licencia corresponde a CivilFEM Apps.
Síntomas
La extensión ACT se instala, pero no se carga, no aparece en Workbench o informa de que no hay licencia disponible.
Causas probables
La fuente de licencia, el tipo de licencia o la configuración local y de servidor no coinciden; también puede haber una instalación incompleta o entradas obsoletas.
Resolución recomendada
Si una extensión ACT se instala pero no carga, comprobar primero que Workbench y la licencia apuntan al mismo sistema válido. Revisar configuración local frente a servidor, eliminar entradas obsoletas y confirmar que la licencia corresponde a CivilFEM Apps.
La armadura de láminas en ACT depende de la orientación de los elementos
CivilFEM Apps for Ansys WorkbenchOrientación de soporte
En armaduras de láminas dentro de Workbench, la orientación de los elementos y ejes locales forma parte del modelo. Revisar normal de lámina, ejes locales y dirección de armadura antes de comparar resultados.
Síntomas
Los resultados de armadura de láminas cambian o parecen incoherentes cuando la malla contiene orientaciones o ejes locales distintos.
Causas probables
La definición de armadura depende de la normal de la lámina, los ejes locales y la orientación de los elementos.
Resolución recomendada
En armaduras de láminas dentro de Workbench, la orientación de los elementos y ejes locales forma parte del modelo. Revisar normal de lámina, ejes locales y dirección de armadura antes de comparar resultados.
Las apps de CivilFEM no aparecen en el área restringida
CivilFEM Apps for Ansys WorkbenchOrientación de soporte
Si no aparecen las apps en el área restringida, revisar cuenta, permisos de producto, mantenimiento y producto seleccionado. No tratarlo como problema de cálculo hasta confirmar el acceso.
Síntomas
Las aplicaciones de CivilFEM no aparecen en el área restringida o no se muestra el paquete esperado para descargar.
Causas probables
La cuenta no tiene el producto o mantenimiento asociado, se está consultando el área de otro producto o existe una incidencia de distribución.
Resolución recomendada
Si no aparecen las apps en el área restringida, revisar cuenta, permisos de producto, mantenimiento y producto seleccionado. No tratarlo como problema de cálculo hasta confirmar el acceso.
Compatibilidad de CivilFEM Apps V6 con versiones de Ansys Workbench
CivilFEM Apps for Ansys WorkbenchOrientación de soporte
La versión de CivilFEM Apps debe corresponderse con una versión soportada de Ansys Workbench. Usar la tabla de compatibilidad vigente y evitar mezclas de versiones no soportadas.
Síntomas
Existe una duda sobre qué versiones de Ansys Workbench son compatibles con una versión concreta de CivilFEM Apps.
Causas probables
La versión de CivilFEM Apps no corresponde con una versión soportada de Ansys Workbench.
Resolución recomendada
La versión de CivilFEM Apps debe corresponderse con una versión soportada de Ansys Workbench. Usar la tabla de compatibilidad vigente y evitar mezclas de versiones no soportadas.
Compatibilidad de CivilFEM con Windows 11 y 64 bits
Cross-product / general CivilFEMOrientación de soporte
Actualmente los tres productos CivilFEM soportan Windows 11 en 64 bits. Las versiones nuevas son de 64 bits; no prometer soporte para nuevas instalaciones de 32 bits.
Síntomas
Se necesita confirmar si la versión instalada de CivilFEM puede utilizarse en Windows 11 y en qué arquitectura.
Causas probables
La duda suele proceder de información histórica de versiones antiguas o de confundir compatibilidad de 32 y 64 bits.
Resolución recomendada
Actualmente los tres productos CivilFEM soportan Windows 11 en 64 bits. Las versiones nuevas son de 64 bits; no prometer soporte para nuevas instalaciones de 32 bits.
